B01、三网（移动、联通和电信）都可以发吗？

是的。三网都支持，全国号码都可以发。

B02、什么是短信签名？

短信签名是加在短信的开头，由【】加上您的公司名称或店铺名称的标识符，例如：【路幻信息】。 根据电信基础运营商的规定，每条短信前必须附加短信签名，否则将无法正常发送。

B03、发送时间段有限制吗？

没有限制。实际使用时，请以不打扰用户正常作息时间为前提。

B04、无法通过审核的原因是什么？

短信验证码有完善的文字过滤系统及人工审核流程，如果您的内容含有敏感词或者内容比较低俗，将无法通过审核，请及时修改短信内容。

B05、发送后没收到是什么原因？

首先确认一下，短信发送是否返回成功。如果返回失败，请按具体返回的失败代码和出错提示排查:

如果返回成功，请检查：

1)手机是否处于关机或欠费停机状态，可以拨打手机号码确认

2)请检查手机信号是否正常，必要时重启一下手机

3)是否被短信屏蔽软件拦截，检查是否在屏蔽的短信列表中

4)通过接口查询短信接受状态和错误代码

B06、为什么会重复收到短信？

1)检查您的程序是否重复提交的问题；

2)极端情况下，由于手机端未正确返回确认信号给运营商，造成运营商认为手机没有接受成功， 尝试重试发送。请重启手机解决，必要的时候，取出手机卡，插入接受正常的手机接受完短信再插回原来的手机

B07、哪些情况手机号会进入黑名单？

1)之前投诉过运营商，如打过10086、10010或10000投诉的，可能会被运营商加入黑名单；

2)有过退订历史，如回复过含有T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令

B08、手机号进黑名单了，怎么破？

您可以选择：

1)如果联系客服解除黑名单，需要您提供账户ID（注册账户或apikey前8位）+ 要解除黑名单的手机号；

2)申请专用通道，最大程度的避免命中黑名单；

3)如果是验证码短信，可以使用自助通的语音验证码服务 ，在客户收不到短信时，引导客户通过语音播放的方式完成验证

B09、什么是短信轰炸？短信炸弹？

短信轰炸、短信炸弹，是指通过恶意程序，利用从各个网站上找到的动态短 URL （比如验证码发送的URL)和 前端输入的被攻击者手机号码,发送 HTTP 请求,每次请求给用户发送一个动态的短信（比如验证码短信）。

最终的效果，就是朝许多无关的手机用户，发送很多验证码短信。导致手机用户被骚扰。

B10、图片验证码为什么能防范短信轰炸?

恶意攻击者采用恶意工具,调用“动态验证码短信获取”接口进行动态短信发送, 究其原因是攻击者可以自动对接口进行大量调用。

采用图片验证码可有效防止恶意工具的自动化调用,即当用户进行“动态验证码短信发送” 操作前, 弹出图片验证码,要求用户输入验证码后,服务器端再发送动态短信到 用户手机上,该方法可有效解决被利用实施炸弹攻击的问题。

安全的图片验证码必须满足: 生成过程安全:图片验证码必须在服务器端进行产生与校验; 使用过程安全:单次有效,且以用户的验证请求为准; 验证码自身安全:不易被识别工具识别,能有效防止暴力破解。