常见问题 Q&A
发布日期:
2021-04-08
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Q:企业的用户数据会泄露吗

A:不会,企业用户数据通过hash算法加密,上传到链上的只是hash值,用户数据仍保留在企业本地。


Q:每次通话、短信的数据都要上传,是否增加客户工作量

A:不会,通信原始数据不上传,只上传hash,数据量非常小且是系统自动上传,可以选择在当日系统负荷低时上传,既不增加工作量,也不增加系统负荷。


Q:我现在的线路好好的,没有投诉或有投诉也能核减,没必要接入

A:可以从以下三个方面来看:1)主动拥抱监管,可避免监管趋严后对企业通信业务带来影响。2)现在企业影响类通信业务多使用第三方资源,使用成本高且不稳定,增加管理难度。3)接入平台后,可直接使用运营商线路,成本低,线路质量稳定


Q:企业用户授权界面如何整改

A:新用户注册,在注册协议页面增加符合规范的授权提醒。存量用户,可以在用户登陆时,弹出符合规范的授权提醒,对用户进行授权提醒。